Posso riutilizzare lo stesso kit per due ordini?
Sì, puoi assolutamente utilizzare un singolo kit di raccolta per due o più ordini.
Se hai effettuato più ordini, o se un singolo ordine include articoli diversi che richiedono materiali differenti, puoi rispedirli al nostro studio insieme. Per garantire che i nostri artigiani realizzino ogni pezzo alla perfezione, ti preghiamo di etichettare ogni componente indicandone il tipo di materiale specifico e di scrivere in modo ben visibile tutti i numeri d'ordine pertinenti e il tuo nome completo all'esterno del kit e all'interno della confezione.
Come posso separare i diversi elementi inclusi nel kit?
Se state inviando materiali destinati a diversi oggetti (ad esempio, capelli per un ciondolo e ceneri per un altro), vi preghiamo di inserirli in sacchetti separati e sigillati all'interno del kit. Etichettate chiaramente ogni singolo sacchetto con il nome del donatore, il tipo di materiale incluso e l'oggetto corrispondente a cui appartiene.
Cosa devo fare se i miei ordini sono stati effettuati in momenti diversi?
A condizione che abbiate ricevuto il kit di raccolta, potete includere materiali relativi a ordini separati effettuati in momenti diversi. Il passaggio più importante è assicurarsi che entrambi i numeri d'ordine siano scritti chiaramente sulla documentazione e sul contenitore di spedizione, in modo che il nostro team possa collegarli nel nostro sistema.
L'unione degli ordini influirà sui tempi di realizzazione?
Raggruppare gli articoli in un unico kit semplifica la nostra procedura di acquisto. Tuttavia, tieni presente che, poiché i nostri gioielli ricordo sono realizzati meticolosamente a mano, i tempi di produzione complessivi dipenderanno dal pezzo che richiede la lavorazione più complessa. Gli articoli verranno generalmente spediti insieme una volta completato l'intero ordine.
Esiste un limite al numero di articoli che posso includere in un singolo kit?
Sebbene non vi sia un limite rigido al numero di ordini che è possibile combinare, assicurati che tutti gli articoli si adattino perfettamente all'interno del kit di raccolta fornito, senza compromettere l'imballaggio. Ogni articolo incluso deve essere sigillato in modo sicuro per evitare qualsiasi contaminazione incrociata durante il trasporto.
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