Che tipi di gioielli ricordo offrite?
Realizziamo una varietà di gioielli unici e preziosi, tra cui gioielli con latte materno, gioielli con capelli di neonato, gioielli con cordone ombelicale, gioielli con ceneri di cremazione, gioielli con fiori secchi per matrimoni o funerali, gioielli con placenta e gioielli che incorporano pelo di animale o impronte di piedini di neonato.

Come posso essere sicura che i materiali che ho utilizzato (latte materno, ceneri, capelli o placenta) vengano impiegati nella realizzazione dei miei gioielli?
Nutriamo il massimo rispetto per la fiducia che i nostri clienti ripongono in noi. Sebbene il test del DNA sia l'unico modo per garantire la prova, prestiamo la massima attenzione nella gestione dei materiali che ci vengono inviati. Dal 2019, la nostra reputazione si fonda su integrità e professionalità.

I miei gioielli saranno esattamente identici ai campioni presenti sul vostro sito web?
Ogni pezzo è unico grazie alle naturali variazioni dei materiali, come il latte materno. La composizione e il colore varieranno, rendendo il vostro ricordo irripetibile e un vero riflesso del vostro percorso personale.

Come vengono realizzati i gioielli ricordo?
I vostri materiali vengono conservati professionalmente, solidificati in polvere o in altre forme e poi combinati con resina di alta qualità. I ​​nostri artigiani realizzano ogni pezzo a mano per garantirne la durata e la bellezza.

Posso richiedere un design personalizzato?
Sì! Ci piace dare vita a idee originali. Condividi la tua visione con noi e collaboreremo per creare un ricordo davvero personalizzato.

Qual è il processo di personalizzazione?
Il nostro processo "Tre fasi verso la perfezione" garantisce che il tuo progetto sia esattamente come lo desideri:

1. Condividi le tue idee e le tue preferenze di design.

2. Vi forniremo un progetto CAD digitale basato sui vostri input, che potrete rivedere e suggerire modifiche.

3. Una volta finalizzato il progetto, procederemo alla realizzazione del vostro gioiello. Eventuali modifiche successive a questa fase potrebbero comportare costi aggiuntivi.

Come posso inviare il mio latte materno?

U. Clienti negli Stati Uniti e in Canada:

Forniamo un contenitore a tenuta stagna, istruzioni chiare e una busta imbottita prepagata per la restituzione, per facilitare la spedizione.

Clienti internazionali:

Riceverai il contenitore e le istruzioni, ma le spese di spedizione per la restituzione saranno a tuo carico.

Posso utilizzare il latte materno precedentemente conservato o congelato?
Sì, il latte materno fresco, congelato o conservato è accettabile.

Devo conservare il latte materno in frigorifero durante la spedizione?
No. I nostri contenitori sono trattati per mantenere il latte stabile durante il trasporto, indipendentemente dalla sua data di scadenza.

Di quanto latte materno si ha bisogno?
Per realizzare questo ricordo, abbiamo bisogno di 10 ml di latte materno.

Conservate materiali inutilizzati?
Sì, possiamo conservare eventuali materiali rimanenti per un massimo di un anno, permettendovi di ordinare altri ricordi in futuro.

Il colore dei gioielli cambierà nel tempo?
Utilizziamo una resina resistente ai raggi UV per preservare l'aspetto dei gioielli. Sebbene nel tempo possa svilupparsi una tonalità crema o avorio a causa del naturale invecchiamento, non ingialliranno.

Quanto sono resistenti i gioielli realizzati con latte materno?
I nostri gioielli sono progettati per durare nel tempo, ma come tutti i gioielli di pregio, richiedono un'adeguata cura per preservarne la bellezza e la longevità.

Come posso prendermi cura dei miei gioielli?

Evitare l'esposizione a sostanze chimiche, temperature elevate o umidità.

Togli i gioielli prima di nuotare, fare la doccia o praticare attività fisiche intense.

Pulire delicatamente con un panno morbido e sapone neutro. Evitare detergenti aggressivi.

Come devo conservare i miei gioielli?
Conservate i vostri gioielli nell'apposito sacchetto di flanella o nella scatola in dotazione. Evitate il contatto con materiali in gomma.

Quanto dureranno i gioielli?
Con la dovuta cura, i vostri gioielli ricordo sono progettati per durare una vita intera.

Come posso determinare la mia misura dell'anello?
Per una misurazione più precisa, rivolgiti a un gioielliere oppure consulta la guida alle taglie disponibile sul nostro sito web.

Il colore della mia pietra rimarrà inalterato?

Le nostre pietre sono realizzate con resina di alta qualità resistente ai raggi UV per garantire durata e stabilità del colore. Nel tempo, è naturale che la resina assuma una delicata tonalità avorio cremosa a causa dell'esposizione alla luce e all'aria. Tuttavia, non ingiallirà. Una cura adeguata è essenziale per preservare la bellezza dei vostri gioielli nel tempo, pertanto vi invitiamo a seguire le istruzioni per la cura fornite con l'acquisto.

Posso indossare quotidianamente i miei gioielli realizzati con latte materno?

Si consiglia di indossarle solo occasionalmente. Sebbene le nostre pietre siano resistenti ai graffi, non sono antigraffio e possono essere sensibili alla luce solare, all'umidità o all'attrito.

Quanto tempo ci vuole per ricevere i miei gioielli?

I tempi di lavorazione standard per i gioielli ricordo sono di 4-6 settimane dalla data di ricezione del materiale (latte materno, ceneri, capelli o placenta). Per design più elaborati o complessi, la lavorazione potrebbe richiedere fino a 8 settimane.

Offrite la spedizione gratuita?
Sì, offriamo la spedizione gratuita per ordini nazionali di grandi dimensioni. Controlla il carrello per scoprire le ultime promozioni sulla spedizione.

Posso richiedere una spedizione più rapida?
Sì! Scegli la nostra opzione di spedizione rapida con un costo aggiuntivo e daremo priorità al tuo ordine, spedendolo entro 4 settimane dalla ricezione del materiale.

Effettuate spedizioni internazionali?
Sì, spediamo in tutto il mondo. Forniamo un contenitore per la conservazione, le istruzioni e l'imballaggio per la restituzione, ma i clienti internazionali sono responsabili delle spese di spedizione per il reso.

Posso annullare o restituire il mio ordine?
Data la natura personalizzata dei nostri prodotti, le cancellazioni e i resi sono possibili solo in caso di difetti o errori da parte nostra. Qualora si verificasse un problema, provvederemo tempestivamente alla sostituzione.

Posso modificare il mio ordine dopo averlo effettuato?
Le modifiche possono essere apportate a un costo aggiuntivo, a seconda dello stato dell'ordine. Le differenze di prezzo per i modelli di qualità inferiore non sono rimborsabili.

Quali forme di pagamento sono supportate?
Accettiamo tutti i principali metodi di pagamento sicuri per garantire una transazione sicura e conveniente . Puoi pagare con: carte di credito/debito, PayPal, Google Pay, Apple Pay, ecc.