Kann ich meinen Materialien eine Notiz oder ein Foto beilegen?
Ja, Sie können Ihren Inklusionen sehr gerne eine persönliche Notiz oder ein kleines Foto beilegen. Wir haben vollstes Verständnis dafür, dass die Materialien, die Sie uns senden, einen tiefen emotionalen Wert besitzen und die Geschichten dahinter unglaublich bedeutungsvoll sind.
Bitte beachten Sie, dass diese persönlichen Gegenstände nicht physisch in das Schmuckstück selbst eingearbeitet oder eingebettet werden. Stattdessen dienen sie als tröstende Erinnerung an die Bindung hinter der Kreation. Sobald Ihr Paket in unserem Atelier ankommt, wird Ihre Notiz oder Ihr Foto direkt in Ihren individuellen Bestellbehälter gelegt. Es bleibt während des gesamten Herstellungsprozesses sicher bei Ihren Inklusionen, sodass unsere Kunsthandwerker mit dem Sinn und Geist Ihres Erinnerungsstücks verbunden bleiben.
Wie sollte ich meine Notiz oder mein Foto verpacken?
Um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Gegenstände während des Transports vor Feuchtigkeit oder Beschädigungen geschützt bleiben, empfehlen wir, Ihre Notiz oder Ihr Foto in einen separaten, versiegelten Plastikbeutel zu legen. Diesen Beutel können Sie dann direkt zusammen mit Ihren sicher verschlossenen Inklusionen in Ihr Versandpaket legen.
Erhalte ich meine Notiz oder mein Foto zurück?
Ja, absolut. Alle persönlichen Notizen, Fotos oder unbenutzten Papierelemente, die Sie an unser Atelier senden, werden sorgfältig verpackt und mit der finalen Lieferung an Sie zurückgesendet – sicher beigelegt neben Ihrem fertigen Erinnerungsschmuck.
Gibt es Größenbeschränkungen für Fotos oder Notizen?
Da unsere Kunsthandwerker mit speziellen, individuellen Bestellbehältern arbeiten, um die Materialien jedes Kunden geordnet aufzubewahren, ist der Platz begrenzt. Wir bitten Sie höflich, Notizen auf normalem Briefpapier zu verfassen und Fotos im Kleinformat zu halten (z. B. 10 x 15 cm bzw. 4 x 6 Zoll oder kleiner), damit sie problemlos in Ihre Produktionsschale passen.
Kann ich dem Kunsthandwerker, der mein Schmuckstück anfertigt, eine Nachricht schreiben?
Wir ermutigen Sie ausdrücklich dazu! Unsere Kunsthandwerker stecken immens viel Sorgfalt, Respekt und Hingabe in jedes einzelne handgefertigte Stück. Das Lesen Ihrer Notizen und das Verstehen der Erinnerung an Ihren geliebten Menschen oder Ihren Meilenstein verleiht ihrer Arbeit einen tiefen Sinn, und sie schätzen es sehr, Ihre Geschichten zu lesen.
Verwandte Fragen
Welche Arten von Inklusionen kann ich für meinen Erinnerungsschmuck einsenden?
Wie verpacke und versende ich meine Inklusionen ordnungsgemäß an Ihr Atelier?
Was passiert mit übrig gebliebenem Inklusionsmaterial, das nicht im fertigen Schmuckstück verwendet wird?
Kann ich die Designdetails meiner Bestellung noch aktualisieren, nachdem meine Inklusionen eingetroffen sind?
Kann ich ein Foto des fertigen Schmuckstücks anfordern, bevor es versendet wird?
