HERMAAKKOSTEN
Dit is de link voor de kosten voor het opnieuw maken & verzenden.
1. Plaats je bestelling
Kies je sieraad en rond je bestelling veilig online af.
2. Verstuur je materialen
We sturen je per e-mail duidelijke instructies en het adres van het dichtstbijzijnde atelier.
3. Wij maken je aandenken
Elk sieraad wordt zorgvuldig met de hand vervaardigd met behulp van jouw materialen.
4. Ontvangen & koesteren
Je voltooide sieraad wordt bij je bezorgd.
We begrijpen hoe betekenisvol dit proces is. Daarom houden we je bij elke stap op de hoogte — met attente e-mails die je van bestelling tot levering begeleiden.
✔ Je ontvangt updates wanneer:
- Je bestelling is bevestigd
- Je materialen veilig zijn ontvangen
- De vervaardiging van je sieraad begint
- Je aandenken klaar is en verzonden wordt (met tracking)
Ateliers bij jou in de buurt
🇺🇸 Cleveland (VS)
🇨🇦 Toronto (Canada)
🇩🇪 Keulen (Duitsland)
🇦🇺 Melbourne (Australië)
Je bestelling wordt voor de veiligheid en het gemak verwerkt door het dichtstbijzijnde atelier. De prijs die je ziet bij het afrekenen is de uiteindelijke prijs. Er zijn geen extra belastingen of douanerechten bij bezorging.
Onze standaard verwerkingstijd voor gepersonaliseerde aandenkens is 4–8 weken vanaf de datum waarop we je materialen ontvangen. Kies voor onze Spoedverwerking tegen een toeslag; je bestelling krijgt dan voorrang en wordt binnen 4 weken na ontvangst van je materialen verzonden. Heb je je bestelling voor een specifieke datum nodig? Neem dan voor het plaatsen van je bestelling contact op met onze klantenservice.
* We doneren een deel van elke bestelling aan La Leche League International om borstvoedende moeders en baby's te ondersteunen.
HOE HET WERKT
Zodra we je bestelling hebben ontvangen, sturen we je binnen 1-3 werkdagen een moedermelk-afnameset op, compleet met hulpmiddelen en instructies om 10 ml moedermelk te verzamelen.
Voor bestellingen geplaatst in de Verenigde Staten en Canada is ook een gefrankeerde retourenvelop inbegrepen; lever deze eenvoudig in bij je USPS- (of CANADA POST-) kantoor. Retourzending is GRATIS!
Voor bestellingen geplaatst buiten de Verenigde Staten en Canada zijn een gewatteerde retourenvelop en retouradres inbegrepen. De retourverzendkosten zijn voor eigen rekening.
De doorlooptijd varieert, reguliere bestellingen duren 6-8 weken na ontvangst van moedermelk, as, haar of doppen van zwangerschapstesten, en spoedbestellingen duren 3-4 weken.
Veelgestelde vragen
Het is gebaseerd op vertrouwen. Behalve met een DNA-test is er geen echte manier om te bewijzen dat we iemands moedermelk (as, haar of placenta) hebben gebruikt om je sieraad te maken. We weten echter hoe belangrijk en betekenisvol herinneringssieraden zijn. Bovendien hebben we, als bedrijf dat al sinds 2019 herinneringssieraden maakt, een geweldige reputatie opgebouwd bij een breed scala aan klanten en we zouden nooit het risico nemen om de reputatie die we hebben opgebouwd op het spel te zetten.
De standaard verwerkingstijd voor onze herinneringssieraden is vier tot zes weken vanaf de datum waarop we je melk（as，haar of placenta）ontvangen, maar tot acht weken voor complexe stukken.
Je kunt je bestelling tegen betaling ook laten versnellen. Door Spoedverwerking aan je aankoop toe te voegen, geven we voorrang aan je bestelling en garanderen we dat we je voltooide sieraad binnen 4 weken na de datum waarop we je moedermelk（as，haar of placenta）ontvangen per First-Class Mail verzenden.
Ja, je kunt je bestelling tegen betaling laten versnellen. Door Spoedverwerking aan je aankoop toe te voegen, geven we voorrang aan je bestelling en garanderen we dat we je voltooide sieraad binnen 4 weken na de datum waarop we je moedermelk（as，haar of placenta）ontvangen per First-Class Mail verzenden.
Ja, we verzenden internationaal. Wanneer je je bestelling plaatst, sturen we je een lekvrij bewaardoosje voor je melk, met instructies, een gewatteerde retourenvelop en een retouradres. De kosten voor de retourzending dien je zelf te betalen.