¿Puedo enviar cabello y un trozo de cordón umbilical en el mismo paquete de materiales?
Sí, por supuesto que puede enviarnos múltiples materiales diferentes en el mismo paquete de envío. Con frecuencia elaboramos piezas de joyería que combinan diferentes materiales (como cabello, leche materna, cenizas o un trozo de cordón umbilical) en una sola joya o en un conjunto de joyas a juego. Algunos clientes también realizan múltiples pedidos utilizando diferentes materiales.
Al enviar varias inclusiones juntas, asegúrese de que no se mezclen durante el tránsito. Coloque cada tipo de material en su propia bolsa independiente, claramente etiquetada (nombre completo, número de pedido) y bien sellada antes de colocarlas todas en su paquete o contenedor de envío principal. Todas estas medidas garantizan que nuestro equipo pueda identificar y manipular sus materiales de manera segura cuando lleguen a nuestro taller.
¿Cómo debo etiquetar cada bolsa individual de inclusión?
Cada material debe colocarse en su propia bolsa segura con cierre hermético y a prueba de fugas. Use un marcador permanente para escribir su nombre completo y su número de pedido de Love Catcher. Si envía cabello de dos personas diferentes, use dos bolsas separadas y especifique el nombre de la persona en cada muestra de cabello.
¿Se pueden infundir diferentes materiales en la misma joya?
Sí, muchos de nuestros diseños de joyería permiten la integración de múltiples materiales dentro de una sola piedra o engaste. Por ejemplo, podemos colocar un mechón de cabello junto a un elemento de cordón umbilical o disponerlos en capas distintas, según el diseño específico que seleccione.
¿Qué sucede si mis inclusiones se mezclan durante el transporte?
Para evitar la contaminación cruzada accidental, recomendamos encarecidamente colocar en doble bolsa cualquier elemento líquido o en polvo, como leche materna o cenizas. Si los materiales llegan mezclados o dañados debido a una bolsa rota, nuestro equipo pausará su pedido y se pondrá en contacto con usted de inmediato para analizar la mejor manera de proceder.
¿Se me devolverá algún material sobrante?
Cualquier inclusión seca no utilizada, como cabello adicional o trozos restantes de un cordón umbilical, se empaquetará cuidadosamente y se le devolverá junto con su joya Love Catcher terminada, a menos que se indique lo contrario. Tenga en cuenta que cualquier resto de leche materna que haya pasado por nuestro proceso de preservación no se puede devolver.
Preguntas relacionadas
¿Cuánto de cada material debo enviar para mi recuerdo?
¿Cuál es el mejor método de envío para asegurar que mi paquete llegue de manera segura?
¿Puedo añadir un nuevo material a mi pedido después de haber enviado mi paquete?
¿Cómo garantiza Love Catcher que mis materiales no se confundan con los de otra persona?