Creamos una variedad de joyas de recuerdo únicas, que incluyen joyas de leche materna, recuerdos de cabello de bebé, joyas de cordón umbilical, piezas de cenizas de cremación, joyas de flores secas para bodas o funerales, recuerdos de placenta y joyas que incorporan pelos de animales o huellas de bebés.

Respetamos profundamente la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros. Si bien las pruebas de ADN son la única forma de garantizar la autenticidad, manejamos con sumo cuidado los materiales que nos envían. Desde 2019, nuestra reputación se ha cimentado en la integridad y la alta calidad de nuestro trabajo.

Cada pieza es única debido a las variaciones naturales de materiales como la leche materna. La composición y el color varían, lo que hace que tu recuerdo sea único y un fiel reflejo de tu trayectoria personal.

Sus materiales se conservan profesionalmente, se solidifican en polvo u otras formas, y luego se combinan con resina de alta calidad. Nuestros artesanos elaboran cada pieza a mano para garantizar su durabilidad y belleza.

¡Sí! Nos encanta darle vida a ideas únicas. Comparte tu visión con nosotros y colaboraremos contigo para crear un recuerdo verdaderamente personalizado.

Nuestro proceso de "Tres pasos hacia la perfección" garantiza que su diseño sea exactamente lo que desea:

1. Comparte tus ideas y preferencias de diseño.

2. Le proporcionaremos un diseño CAD digital basado en sus comentarios, lo que le permitirá revisarlo y sugerir ajustes.

3. Una vez finalizado el proceso, elaboraremos su joya. Cualquier cambio posterior podría tener un costo adicional.

Clientes de EE. UU. y Canadá:
Proporcionamos un recipiente a prueba de fugas, instrucciones claras y un sobre de devolución acolchado prepago para facilitar el envío.
Clientes internacionales:
Recibirás el contenedor y las instrucciones, pero los gastos de envío de devolución deberán ser cubiertos por ti.

Sí, se acepta leche materna fresca, congelada o almacenada.

No. Nuestros contenedores de almacenamiento están tratados para mantener la leche estable durante el transporte, independientemente de su edad.

Necesitamos 10 ml de leche materna para crear un recuerdo.

Sí, podemos almacenar cualquier material conservado sobrante hasta por un año, lo que le permitirá solicitar recuerdos adicionales en el futuro.

Utilizamos resina resistente a los rayos UV para conservar la apariencia de las joyas. Aunque con el tiempo puede adquirir un tono cremoso o marfil debido al envejecimiento natural, no amarillea.

Nuestras piezas están diseñadas para durar, pero como toda joyería fina, requieren un cuidado adecuado para mantener su belleza y longevidad.

Evite la exposición a productos químicos, calor elevado o humedad.

Quítese las joyas antes de nadar, ducharse o realizar actividades vigorosas.

Limpie con cuidado con un paño suave y jabón neutro. Evite los limpiadores abrasivos.

Guarde sus joyas en la bolsa de franela o caja de almacenamiento proporcionada. Evite el contacto con materiales de goma.

Con el cuidado adecuado, sus joyas de recuerdo están diseñadas para durar toda la vida.

Visita a un joyero para obtener el tamaño más preciso o utiliza la guía de tallas disponible en nuestro sitio web.

Nuestras piedras están elaboradas con resina premium resistente a los rayos UV para garantizar su durabilidad y estabilidad de color. Con el tiempo, es natural que la resina adquiera un tono marfil suave y cremoso debido a la exposición a la luz y al aire. Sin embargo, no amarilleará. El cuidado adecuado es esencial para prolongar la vida útil de sus joyas, por lo que le recomendamos seguir las instrucciones de cuidado incluidas con su compra.

Recomendamos usarlas ocasionalmente. Si bien nuestras piedras son resistentes a los arañazos, no son invulnerables y pueden ser sensibles a la luz solar, la humedad o la fricción.

Nuestro tiempo de procesamiento estándar para joyas de recuerdo es de 4 a 6 semanas a partir de la fecha de recepción de los materiales (leche materna, cenizas, cabello o placenta). Para diseños más intrincados o complejos, el procesamiento puede tardar hasta 8 semanas.

Sí, ofrecemos envío gratuito para pedidos grandes nacionales. Consulta tu carrito para ver las últimas promociones de envío.

¡Sí! Elija nuestra opción de Entrega Urgente por un cargo adicional y priorizaremos su pedido, enviándolo dentro de las 4 semanas posteriores a la recepción de sus materiales.

Sí, realizamos envíos a todo el mundo. Proporcionamos un contenedor de almacenamiento, instrucciones y embalaje de devolución, pero los clientes internacionales son responsables de los gastos de envío de la devolución.

Sí, los clientes son responsables de los aranceles, impuestos o IVA aplicables en su país. Estos cargos no están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío y deben abonarse al momento de la entrega si así lo requiere su oficina de aduanas local.

We accept all major and secure payment methods to ensure a safe and convenient transaction. You can pay using: Credit/Debit Cards, PayPal, Google Pay, Apple Pay and other available methods.

Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, las cancelaciones y devoluciones solo son posibles en caso de defectos o errores por nuestra parte. Si surge algún problema, le proporcionaremos un reemplazo de inmediato.

At Love Catcher, each piece of jewelry is crafted with care, precision, and meaning.

Our warranty is designed to protect you against manufacturing-related issues, while also reflecting the nature of fine and keepsake jewelry.

Keepsake Jewelry Disclaimer

Breastmilk and ashes jewelry are handcrafted and inherently unique.

Natural variations in appearance do not constitute defects.

Warranty Review Process

Customers must submit a service request with photos or videos for review.

If the issue is determined to be a manufacturing defect, Love Catcher will provide a prepaid return shipping label.

Submission does not guarantee warranty approval.

Shipping & Service

For approved warranty cases, Love Catcher covers return shipping.

For non-warranty cases, customers are responsible for shipping and service costs.

Care Beyond Warranty

This warranty is separate from the Care+ Maintenance Program, which provides ongoing care beyond the warranty period.

A Final Note

Love Catcher jewelry is made to be worn, cherished, and lived in.

Thoughtful care ensures your piece can accompany you through many meaningful moments.

Sterling Silver Jewelry: 1-year limited warranty

Gold Jewelry (10K / 14K / 18K) & Platinum Jewelry: 2-year limited warranty

The warranty period begins on the date your jewelry is delivered

This limited warranty covers manufacturing defects under normal wear, including:

• Structural defects in the metal (breakage, cracking, or abnormal deformation)

• Loose or missing stones caused by setting defects

• Defects in resin-based keepsake stones not caused by external force

If a covered issue is confirmed, Love Catcher will, at its discretion, repair or replace the affected piece.

This warranty does not cover:

• Normal wear and tear, including scratches and metal patina

• Gradual wear of protective coatings

• Damage caused by chemicals, cleaning agents, alcohol, or cosmetics

• Damage from impact, misuse, improper storage, or accidents

• Unauthorized repairs or alterations

• Changes from prolonged exposure to water, heat, or sunlight

Yes. Love Catcher jewelry is designed to be part of your daily life.

To extend the longevity of your piece and protect the memories it holds, we recommend removing your jewelry during:

• Showering, bathing, or swimming

• Cleaning or household chores

• Activities involving chemicals, chlorine, or heavy impact

These small habits help preserve both the keepsake stone and the metal setting over time.

Our keepsake stones are finished with a professional surface coating that enhances durability and resistance to everyday moisture, such as handwashing or light splashes.

However, prolonged or repeated exposure to water, soaps, or cleaning agents may gradually wear protective layers.

To extend the life of your jewelry, we recommend removing it before bathing or swimming.

We recommend removing your jewelry before:

• Showering or bathing

• Swimming (including pools and hot tubs)

• Household cleaning

This is a general best practice for fine jewelry and especially important for keepsake pieces.

To gently clean your jewelry:

• Use the high-quality jewelry polishing cloth provided with your order

• Lightly wipe the surface without pressure

• Make sure the piece is completely dry before storing

Please do not use ultrasonic cleaners, abrasive materials, or strong jewelry cleaners on keepsake stones.

When not worn, we recommend storing your jewelry:

• In the luxury velvet jewelry box provided by Love Catcher

• Away from direct sunlight, heat, and humidity

• Separately from other jewelry to avoid friction

Proper storage helps preserve both beauty and meaning.

Keepsake jewelry is thoughtfully crafted for durability, but it is also deeply personal.

With mindful care, your piece can remain a lasting companion through many chapters of life.

Our jewelry is not meant to be hidden away—it’s meant to be lived in.

Thoughtful care simply ensures it can stay with you longer.