Wie viel Haar sollte ich einsenden?
Wir benötigen nur eine sehr kleine Menge Haar, um Ihr individuelles Erinnerungsstück anzufertigen. Wir bitten um eine Strähne, die mindestens 2,5 cm (1 Zoll) lang ist und etwa die Dicke von zwei Zahnstochern oder einem Streichholz hat.
Wenn das Haar kürzer als 2,5 cm ist oder Sie weniger als die empfohlene Dicke haben, wenden Sie sich bitte vor dem Versand an unser Support-Team. In vielen Fällen können unsere Kunsthandwerker auch mit geringeren Mengen arbeiten, indem sie einzelne Strähnen sorgfältig in das Design einarbeiten.
Wie sollte ich das Haar für den Versand verpacken?
Bitte geben Sie das Haar in einen kleinen, sicheren Druckverschlussbeutel. Um sicherzustellen, dass Ihre Beigabe Ihrem Schmuckstück einwandfrei zugeordnet werden kann, schreiben Sie Ihre Bestellnummer und Ihren vollständigen Namen mit einem Permanentmarker deutlich lesbar auf die Außenseite des Beutels. Nach dem Verschließen legen Sie den Druckverschlussbeutel einfach in einen normalen Versandbriefumschlag.
Kann ich bei einer Bestellung Haare von mehreren Personen einsenden?
Ja, je nach gewähltem Design können Sie Haare von mehreren Personen oder Haustieren in einem einzigen Erinnerungsstück vereinen. Bitte verpacken Sie die Haare jedes Einzelnen in einem separaten Druckverschlussbeutel, beschriftet mit dem Namen der Person bzw. des Haustiers und Ihrer Bestellnummer. Bitte geben Sie außerdem deutlich an, wie Sie diese kombiniert oder in Ihrem Schmuckstück platziert haben möchten.
Was geschieht mit den Haaren, die nicht verwendet werden?
Wir behandeln jede einzelne Strähne mit größtem Respekt. Alle übrig gebliebenen Haare, die nicht vollständig in Ihr Erinnerungsstück eingearbeitet werden, werden sorgfältig verpackt und zusammen mit Ihrem fertigen Schmuckstück an Sie zurückgesandt.
Muss das Haar eine bestimmte Farbe oder Struktur haben?
Nein, wir arbeiten mit allen Haartypen, Farben und Strukturen, einschließlich glattem, lockigem, kräftigem, feinem, gefärbtem oder grauem Haar. Die einzigartigen Merkmale des Haares spiegeln die Individualität Ihres geliebten Menschen wunderschön wider.
Kann ich anstelle von Menschenhaar auch Tierhaare oder Tierfell senden?
Auf jeden Fall. Wir fertigen viele Erinnerungsstücke aus Tierfell an. Es gelten dieselben Richtwerte: Streben Sie eine Strähne von etwa 2,5 cm Länge und der Dicke von zwei Zahnstochern an.
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