Wo befinden Sie sich?
Bei Love Catcher stellen wir bedeutungsvollen Gedenk- und personalisierten Erinnerungsschmuck für Kundinnen und Kunden auf der ganzen Welt her. Damit Sie das richtige Team für Ihr individuelles Schmuckstück erreichen, finden Sie hier alles Wissenswerte über unsere weltweiten Atelierstandorte und wie Sie uns kontaktieren können.
Unsere Hauptateliers
Wir betreiben Designstudios sowohl in Kanada als auch in den Vereinigten Staaten. In diesen beiden Räumlichkeiten verarbeiten unsere Teams sorgfältig Ihre wertvollsten Materialien und fertigen Ihre Schmuckstücke.
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Atelier Kanada: Befindet sich in Richmond Hill, Ontario, in 204–60 King Road.
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Atelier USA: Befindet sich in Pepper Pike, Ohio, in 30559 Pinetree Road, Office 216.
Kann ich ein Love Catcher-Atelier persönlich besuchen?
Je nach Situation kann dies möglich sein, wir arbeiten jedoch ausschließlich nach Terminvereinbarung, um sicherzustellen, dass jeder Kunde ungeteilte Aufmerksamkeit und Privatsphäre erhält. Da wir täglich mit empfindlichen und höchst persönlichen Erinnerungsstücken arbeiten, akzeptieren wir keine Besuche ohne Termin. Wenn Sie der Meinung sind, dass ein persönlicher Besuch erforderlich ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail an ruby@Love Catcheronline.com.
Wie kontaktiere ich das Love Catcher-Team in Australien oder Neuseeland?
Für unsere Kundinnen und Kunden in Australien und Neuseeland haben wir eine eigene regionale Vertretung, um Sie vor Ort zu unterstützen. Für Support, Bestellanfragen oder Anleitungen zum Einsenden Ihrer Materialien können Sie uns direkt per E-Mail unter Flora01@Love Catcheronline.com erreichen.
Haben Sie einen Standort in Europa?
Ja, wir bedienen die Europäische Union über unseren europäischen Standort in Deutschland. Wenn Sie eine Bestellung aus der EU aufgeben oder Fragen zu unseren Abläufen in dieser Region haben, kontaktieren Sie uns bitte unter vanessa@Love Catcheronline.com für persönliche Unterstützung.
An welchen Standort soll ich meine Materialien senden?
Ihre Lieferadresse hängt ganz von Ihrem Standort und den spezifischen Anweisungen ab, die Sie während des Bestellvorgangs erhalten. Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, stimmt sich unser Team mit Ihnen ab, um sicherzustellen, dass Ihre Materialien sicher an das richtige regionale Atelier gesendet werden.
In der Regel bitten wir Sie, die Materialien an unsere Adresse innerhalb desselben geografischen Standorts wie Sie (dasselbe Land) zu senden. Wenn wir jedoch keinen Standort in Ihrer Nähe haben, bitten wir Sie, sie an das nächstgelegene Atelier zu senden. Bitte beachten Sie, dass beim internationalen Versand zusätzlicher Aufwand und Gebühren für den Kunden anfallen.
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