Kan ik een ontwerp op maat aanvragen?
Ja! Bij Love Catcher brengen we uw unieke ideeën graag tot leven. Deel uw visie met ons en we werken met u samen om een echt gepersonaliseerd aandenken te creëren. Ons team zet zich met hart en ziel in voor het maken van betekenisvolle gedenksieraden die onze klanten oprecht zullen koesteren.
Welke materialen kunnen in het sieraad worden verwerkt?
We hebben vele opties voor herinneringssieraden, inclusief voorbeeldfoto's op onze website om mogelijke sieradenontwerpen te laten zien. Als basismaterialen bieden we sieraden aan met crematie-as, moedermelk, haar, vacht, babyvoetafdrukken en meer. We bieden daarnaast decoratieve opties bij deze basismaterialen, zoals gekleurd poeder, glitter, geboortestenen, opaalvlokken, enz.
Bezoek de Love Catcher-website voor een gedetailleerder overzicht van alle opties voor sieraden.
Hoe kan ik bijdragen aan het ontwerpproces op maat?
Ons team werkt tijdens het hele productieproces nauw samen met onze klanten. Uw op maat gemaakte sieraadontwerp begint al bij het selecteren van de opties op onze Love Catcher-website – bijvoorbeeld door het basismateriaal te kiezen (bijv. as), welke decoratieve opties u mooi vindt en meer.
Om verdere wensen aan te geven, is er aan het einde van uw bestelling een veld met de titel 'Extra opmerkingen', waar u ons meer ideeën voor uw sieraad kunt doorgeven. Zolang we aan uw verzoek kunnen voldoen, bevestigen we uw bestelling! Zo niet, dan nemen we contact met u op en doen we ons best om mogelijke alternatieven uit te werken.
Kan ik zien of mijn materialen zijn gebruikt?
Dit hangt af van welke materialen u in uw sieraad wilt en de gewenste mate van zichtbaarheid voor specifieke materialen. Als u bijvoorbeeld een assieraad heeft besteld, kunt u kiezen of u de as duidelijk zichtbaar, enigszins zichtbaar of helemaal niet zichtbaar wilt hebben.
Bij de keuze voor niet-zichtbare as en andere herinneringssieraden waarin het materiaal niet te zien is, vragen we nogmaals uw vertrouwen dat we met grote zorg en aandacht met uw bestelling omgaan.
Kan ik een voorbeeld van mijn ontwerp zien voordat het wordt gemaakt?
Ja! Omdat we er zeker van willen zijn dat uw gedenksieraad precies zo wordt als u voor ogen had, kan onze ontwerpsamenwerking een beoordelingsproces omvatten. Als u aangeeft dat u dit wenst, of als we van mening zijn dat het beter is om het eindresultaat met u te controleren (bijv. bij een bestelling met meerdere persoonlijke aanpassingen), nemen we samen met u de details van uw aandenken door voordat we het verzenden.
Mocht u niet helemaal tevreden zijn met het resultaat, dan blijven we met u samenwerken om een nieuw sieraad te maken dat aan uw wensen voldoet. (Houd er rekening mee dat in deze situatie mogelijk extra kosten van toepassing kunnen zijn.)
Kan ik het ontwerp en de indeling van de elementen in de hars kiezen?
Ja! U kunt kiezen welke basismaterialen (as, moedermelk, enz.) en decoratieve opties (opaalvlokken, gekleurd poeder, enz.) in uw sieraad worden verwerkt. Bovendien kunt u voor bepaalde materialen (bijv. as) aangeven hoe zichtbaar u ze in uw sieraad wilt hebben.
We hechten veel waarde aan de wensen van onze klanten, dus laat ons eventuele specificaties of vereisten weten via e-mail of onze klantenservice.
Gerelateerde vragen
Kan ik mijn bestelling wijzigen nadat ik deze heb geplaatst?
Welke materialen of aanpassingen kunnen in mijn sieraad worden verwerkt?
Hoe lang duurt het productieproces van het sieraad?
Wat is jullie retourbeleid voor op maat gemaakte sieraden?