GENERE
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1. Effettua il tuo ordine
Scegli il tuo articolo e completa l'ordine in tutta sicurezza online.
2. Invia il tuo materiale
Vi invieremo via email semplici istruzioni e l'indirizzo dello studio più vicino.
3. Realizziamo il tuo ricordo
Ogni pezzo è realizzato a mano con cura utilizzando i materiali da voi forniti.
4. Ricevere e custodire
Il prodotto finito ti verrà consegnato.
Comprendiamo quanto sia importante questo processo. Per questo motivo, ti terremo aggiornato in ogni fase, con email dettagliate che ti guideranno dall'ordine alla consegna.
✔ Riceverai aggiornamenti quando:
- Il tuo ordine è confermato
- I tuoi materiali sono stati ricevuti in sicurezza
- Il tuo pezzo entra nella fase di lavorazione
- Il tuo ricordo è pronto e spedito (con codice di tracciamento).
Studi di registrazione vicino a te
🇺🇸 Cleveland (USA)
🇨🇦 Toronto (Canada)
Colonia (Germania)
🇦🇺 Melbourne (Australia)
Per garantire sicurezza e comodità, il tuo ordine verrà gestito dallo studio più vicino. Il prezzo visualizzato al momento del pagamento è il prezzo finale. Non sono previste tasse aggiuntive o dazi doganali alla consegna.
I tempi di elaborazione standard per i nostri articoli personalizzati sono di 4-8 settimane dalla data di ricezione dei materiali. Scegliendo l'opzione "Elaborazione rapida" con un costo aggiuntivo, il tuo ordine verrà gestito con priorità e spedito entro 4 settimane dalla ricezione dei materiali. Se hai bisogno che il tuo ordine venga spedito entro una data specifica, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti prima di effettuare l'ordine.
* Doniamo una parte di ogni ordine a La Leche League International per sostenere le madri che allattano al seno e i loro neonati.
COME FUNZIONA
Una volta ricevuto l'ordine, ti spediremo un kit per la raccolta del latte materno entro 1-3 giorni lavorativi, contenente gli strumenti e le istruzioni per raccogliere 10 ml di latte materno.
Per gli ordini effettuati negli Stati Uniti e in Canada, è inclusa anche una busta prepagata per la restituzione; è sufficiente consegnarla presso un ufficio postale USPS (o CANADA POST). La spedizione di reso è GRATUITA!
Per gli ordini effettuati al di fuori degli Stati Uniti e del Canada, sono inclusi una busta imbottita per la restituzione e l'indirizzo del mittente. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
I tempi di consegna variano: gli ordini standard vengono elaborati entro 6-8 settimane dal ricevimento del latte materno, delle ceneri, dei capelli o dei tappi dei test di gravidanza, mentre gli ordini urgenti vengono elaborati entro 3-4 settimane.
Domande frequenti
Si basa sulla fiducia. A parte i test del DNA, non c'è un modo concreto per dimostrare che abbiamo utilizzato il latte materno (ceneri, capelli o placenta) di qualcuno per realizzare i vostri gioielli. Tuttavia, conosciamo l'importanza e il profondo significato che i gioielli ricordo racchiudono. Inoltre, come azienda che produce gioielli ricordo dal 2019, ci siamo guadagnati un'ottima reputazione presso una vasta clientela e non rischieremmo mai di compromettere la reputazione che ci siamo costruiti.
I tempi di lavorazione standard per i nostri gioielli ricordo sono di quattro-sei settimane dalla data di ricezione del vostro latte (ceneri, capelli o placenta), ma possono arrivare fino a otto settimane per i pezzi più complessi.
È inoltre possibile richiedere una spedizione rapida a pagamento. Aggiungendo l'opzione "Spedizione rapida" al tuo acquisto, daremo priorità al tuo ordine e ti garantiamo la spedizione del gioiello finito tramite posta prioritaria entro 4 settimane dalla data di ricezione del tuo latte materno (ceneri, capelli o placenta).
Sì, è possibile richiedere una spedizione rapida a pagamento. Aggiungendo l'opzione "Spedizione rapida" al tuo acquisto, daremo priorità al tuo ordine e ti garantiamo che spediremo il gioiello finito tramite posta prioritaria entro 4 settimane dalla data di ricezione del tuo latte materno (ceneri, capelli o placenta).
Sì, effettuiamo spedizioni internazionali. Al momento dell'ordine, ti invieremo un contenitore a tenuta stagna per il latte, con le relative istruzioni, una busta imbottita per la restituzione e l'indirizzo di spedizione. Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico.