Creare gioielli commemorativi è un modo profondamente personale per mantenere vicino il ricordo di una persona cara. Se state pensando a un anello, una collana o un altro ricordo realizzato con le ceneri, potreste chiedervi come inviarci in sicurezza una piccola quantità di ceneri.
Da Love Catcher, rendiamo il processo il più semplice e sicuro possibile. Dopo aver effettuato il vostro ordine, vi invieremo un Kit per la raccolta delle ceneri con il materiale e le istruzioni necessari per preparare e restituirci le ceneri.
Ecco come funziona il processo.
Quante ceneri devo inviare?
Ne serve solo una quantità molto piccola.
Inviate circa 1/4 di cucchiaino di ceneri per ogni ordine, a meno che non vi forniamo istruzioni diverse per il vostro gioiello specifico.
Questo fornisce ai nostri artigiani una quantità sufficiente di materiale per creare il vostro gioiello commemorativo, permettendoci al contempo di lavorare con cura le ceneri durante tutto il processo di creazione.
Non è necessario inviare la totalità delle ceneri in vostro possesso.
Passaggio 1: Ricevi il Kit per la raccolta delle ceneri
Dopo aver effettuato l'ordine, Love Catcher vi invierà un Kit per la raccolta delle ceneri.
Il kit include il materiale necessario per preparare in sicurezza le ceneri per la restituzione, tra cui una piccola mini urna per ceneri, un cucchiaino dosatore, un imballaggio protettivo per la spedizione e delle istruzioni.
Attendete di ricevere il kit di raccolta prima di inviare le ceneri.
Passaggio 2: Misura circa 1/4 di cucchiaino di ceneri
Apri la mini urna per ceneri inclusa nel kit.
Usando il cucchiaino fornito, raccogli con cura circa 1/4 di cucchiaino di ceneri.
Per creare il vostro gioiello commemorativo è necessaria solo una piccola quantità, quindi non c'è bisogno di riempire l'intera urna.
Se alcune ceneri contengono frammenti più grandi, è del tutto normale. I nostri artigiani selezioneranno e prepareranno le porzioni appropriate durante il processo di creazione.
Passaggio 3: Metti le ceneri all'interno della mini urna
Trasferisci con cura le ceneri misurate nella mini urna.
Una volta messe le ceneri all'interno, chiudi saldamente il coperchio per evitare che il contenitore si apra durante il trasporto.
Non mettere mai le ceneri sfuse direttamente all'interno della scatola di reso o della busta per la spedizione.
Passaggio 4: Assicurati che il campione possa essere identificato
Segui le istruzioni per l'etichettatura incluse nel kit di raccolta.
Il campione di ceneri deve essere associato al tuo nome e numero d'ordine in modo che possiamo identificarlo correttamente al suo arrivo nel nostro studio.
Il numero d'ordine è particolarmente importante perché ci consente di associare le ceneri al tuo ordine di gioielleria durante tutto il processo di creazione.
Passaggio 5: Metti la mini urna nella scatola di reso
Metti la mini urna, chiusa saldamente, nella scatola di reso protettiva fornita con il kit.
La scatola di reso aiuta a proteggere l'urna durante la spedizione e mantiene il campione in modo sicuro.
Chiudi saldamente la scatola prima di inserirla nel pacco per la spedizione di reso.
Passaggio 6: Spedisci le ceneri a Love Catcher
Metti la scatola di reso all'interno dell'imballaggio per la spedizione di reso fornito con il kit di raccolta e segui le istruzioni di spedizione incluse con il tuo ordine.
Clienti negli Stati Uniti
Per i clienti negli Stati Uniti, una etichetta di spedizione di reso prepagata è inclusa nel processo di raccolta. Segui semplicemente le istruzioni fornite con il kit per inviarci le ceneri.
Clienti in Canada e all'estero
Per i clienti al di fuori degli Stati Uniti, il kit di raccolta e l'imballaggio di reso sono forniti, ma le spese di spedizione di reso sono a carico del cliente.
Consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciata ogni volta che è possibile, in modo da poter seguire la spedizione fino al nostro arrivo.
Cosa succede dopo che Love Catcher riceve le ceneri?
Una volta che le ceneri arrivano, il nostro team identifica il campione utilizzando le informazioni del tuo ordine e lo prepara per il tuo gioiello.
Il tuo gioiello commemorativo sarà quindi realizzato a mano individualmente da uno dei nostri artigiani, secondo le opzioni selezionate con il tuo ordine, come il colore, gli effetti perla o opale e la visibilità delle ceneri.
Poiché ogni campione è naturalmente diverso e ogni pezzo è fatto a mano, le lievi variazioni fanno parte di ciò che rende unico ogni gioiello.
Il nostro tempo di produzione standard è generalmente di 6–8 settimane dopo la ricezione del campione. Se hai selezionato il Servizio Express, i tempi express applicabili seguiranno le condizioni mostrate con il tuo ordine.
Cosa succede alle ceneri rimanenti?
Utilizziamo solo la quantità necessaria per creare il tuo gioiello.
Se rimangono delle ceneri dopo il completamento del tuo gioiello, vengono trattate con rispetto secondo le nostre procedure di gestione dei campioni. Se desideri specificamente che le ceneri non utilizzate ti vengano restituite, contattaci in modo da poter confermare le modalità di reso disponibili per il tuo ordine.
Posso usare le ceneri di un animale domestico?
Sì.
Possiamo creare gioielli commemorativi utilizzando le ceneri di una persona o di un amato animale domestico. Il processo di raccolta e spedizione è lo stesso, a meno che non sia specificato diversamente per il tuo design particolare.
Possiamo anche creare molti gioielli ricordo utilizzando altri materiali significativi, inclusi peli o capelli di animali domestici.
Cosa succede se ho pochissime ceneri disponibili?
Contattaci prima di inviare il tuo campione.
Molti design richiedono solo una quantità molto piccola e, a seconda dello stile del gioiello, i nostri artigiani potrebbero comunque essere in grado di creare il tuo gioiello anche se hai meno di 1/4 di cucchiaino disponibile.
Comprendiamo che questi materiali sono insostituibili e non ti chiederemo mai di inviare più di quanto sia ragionevolmente necessario.
Una piccola quantità, trattata con cura
Comprendiamo che inviare le ceneri di una persona cara può sembrare molto diverso dall'inviare un normale pacco. Ecco perché il nostro processo di raccolta è progettato per mantenere il campione contenuto, identificabile e protetto dal momento in cui lo prepari fino al suo arrivo nel nostro studio.
Se non sei mai sicuro di come preparare o restituire le ceneri, contatta il team di Love Catcher prima di spedire. Siamo felici di guidarti attraverso il processo.
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