Remplacement personnalisé des pierres latérales transparentes par des pierres de naissance
Sublimez votre bijou avec une touche personnalisée ! Cette option permet de remplacer sur mesure les pierres latérales transparentes par les pierres de naissance de votre choix, rendant votre pièce véritablement unique et pleine de sens. Indiquez-nous simplement les pierres de naissance souhaitées, et nous les façonnerons et sertirons avec expertise sur votre bijou, ajoutant une note magnifique et personnelle à votre création.
1. Passez votre commande
Choisissez votre bijou et validez votre commande en ligne en toute sécurité.
2. Envoyez vos éléments
Nous vous enverrons par e-mail des instructions simples ainsi que l'adresse de l'atelier le plus proche.
3. Nous créons votre souvenir
Chaque pièce est confectionnée à la main avec soin à partir de vos précieux éléments.
4. Recevez et chérissez
Votre bijou souvenir terminé vous est livré.
Nous comprenons l'importance et l'émotion d'un tel processus. C'est pourquoi nous vous tiendrons informé(e) à chaque étape — grâce à des e-mails attentionnés qui vous accompagneront de la commande jusqu'à la livraison.
✔ Vous recevrez des nouvelles lorsque :
- Votre commande est confirmée
- Vos éléments sont bien reçus
- Votre bijou entre en phase de confection
- Votre bijou souvenir est terminé et expédié (avec suivi)
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Votre commande sera prise en charge par l'atelier le plus proche pour plus de sécurité et de rapidité. Le prix affiché lors du paiement est le prix final. Il n'y a aucune taxe ni droit de douane supplémentaire à la livraison.
Notre délai de confection standard pour les bijoux souvenirs personnalisés est de 4 à 8 semaines à compter de la date de réception de vos éléments. Choisissez notre option de traitement express moyennant des frais supplémentaires, et votre commande sera priorisée et expédiée dans un délai de 4 semaines après réception de vos éléments. Si vous avez besoin de votre commande pour une date précise, veuillez contacter notre service client avant de passer commande.
* Nous reversons une partie de chaque commande à La Leche League International pour soutenir les mères qui allaitent et leurs bébés.
COMMENT ÇA MARCHE
Dès réception de votre commande, nous vous expédierons un kit de recueil de lait maternel sous 1 à 3 jours ouvrables, comprenant le matériel nécessaire et les instructions pour recueillir 10 ml de lait maternel.
Pour les commandes passées aux États-Unis et au Canada, une enveloppe de retour préaffranchie est également incluse ; il vous suffit de la déposer dans un bureau USPS (ou POSTES CANADA). L'envoi de retour est GRATUIT !
Pour les commandes passées en dehors des États-Unis et du Canada, une enveloppe de retour matelassée et l'adresse de retour sont fournies. Les frais de retour restent à votre charge.
Le délai de confection varie : les commandes standard prennent entre 6 et 8 semaines après réception du lait maternel, des cendres, des mèches de cheveux ou des capuchons de test de grossesse, et les commandes express prennent entre 3 et 4 semaines.
Foire aux questions
Tout repose sur la confiance. Hormis un test ADN, il n'existe aucun moyen concret de prouver que nous avons utilisé le lait maternel (les cendres, les cheveux ou le placenta) d'une personne en particulier pour fabriquer votre bijou. Cependant, nous avons pleinement conscience de l'importance et de la valeur sentimentale que représente un bijou souvenir. De plus, en tant qu'entreprise qui crée des bijoux souvenirs depuis 2019, nous avons acquis une excellente réputation auprès de nombreux clients et nous ne risquerions jamais de compromettre cette confiance bâtie au fil des ans.
Le délai standard de confection pour nos bijoux souvenirs est de quatre à six semaines à compter de la date de réception de votre lait (cendres, cheveux ou placenta), et peut aller jusqu'à huit semaines pour les créations complexes.
Vous pouvez également opter pour un traitement express moyennant des frais supplémentaires. En ajoutant le Traitement Express à votre commande, nous donnons la priorité à votre création et garantissons l'expédition de votre bijou terminé en courrier prioritaire dans un délai de 4 semaines à compter de la date de réception de votre lait maternel (cendres, cheveux ou placenta).
Oui, vous pouvez accélérer votre commande moyennant des frais. En ajoutant l'option Traitement urgent à votre achat, nous accordons la priorité à votre commande et garantissons l'expédition de votre bijou finalisé par courrier First-Class dans un délai de 4 semaines à compter de la date de réception de votre lait maternel（cendres, cheveux ou placenta）.
Oui, nous livrons à l'international. Lorsque vous passez commande, nous vous envoyons un contenant hermétique pour votre lait, avec des instructions, une enveloppe retour matelassée et l'adresse de retour. Les frais de retour restent à votre charge.