Dès réception de votre commande, nous vous enverrons par la poste un kit de collecte de lait maternel contenant tout le nécessaire pour prélever 10 ml de lait. 

Le kit arrive généralement en quelques jours ouvrables aux États-Unis, au Canada, en Australie et en Allemagne. La livraison dans d'autres pays peut prendre plus de temps.

Pour les commandes aux États-Unis, nous vous enverrons par e-mail une étiquette de retour prépayée une fois le kit de collecte livré.

Pour tous les autres pays, veuillez consulter vos e-mails pour connaître les instructions de renvoi. 

Le délai de fabrication varie, généralement entre 6 et 8 semaines après la réception de votre lait maternel. N'hésitez pas à nous contacter avant de passer commande si vous avez besoin d'une estimation plus précise du délai de traitement. 

Commandes aux États-Unis, au Canada et en Australie UNIQUEMENT - Dès réception de votre commande, nous vous enverrons par la poste un kit de collecte de cendres cinéraires contenant tout le nécessaire pour recueillir environ 1/4 de cuillère à café de cendres. Le kit arrive généralement sous quelques jours ouvrables.

Pour tous les autres pays - Nous N'ENVERRONS PAS de kit de collecte, vous devrez nous envoyer directement 1/4 de cuillère à café de cendres finement moulues.

Pour les commandes aux États-Unis, nous vous enverrons par e-mail une étiquette de retour prépayée une fois le kit de collecte livré.

Pour tous les autres pays, veuillez consulter vos e-mails pour connaître les instructions de renvoi.

Le délai de fabrication varie, généralement entre 6 et 8 semaines après la réception de votre lait maternel. 

N'hésitez pas à nous contacter avant de passer commande si vous avez besoin d'une estimation plus précise du délai de traitement. 

Dès réception de votre commande, nous vous enverrons par e-mail des instructions détaillées ainsi que notre adresse postale. Veuillez nous envoyer des fleurs séchées à l'adresse indiquée.

Le délai de fabrication varie, généralement entre 6 et 8 semaines après la réception de la mèche. N'hésitez pas à nous contacter avant de passer commande si vous avez besoin d'une estimation plus précise du délai de traitement. 

Veuillez nous envoyer par e-mail une photo de l'empreinte de main / de pied que vous souhaitez faire graver à help@lovecatcheronline.com. 

Le délai de fabrication varie, généralement entre 6 et 8 semaines après réception des mèches de cheveux. N'hésitez pas à nous contacter avant de passer commande si vous souhaitez une estimation plus précise du délai. 

Dès réception de votre commande, nous vous enverrons par e-mail des instructions détaillées ainsi que notre adresse postale. Merci de nous faire parvenir une petite mèche de cheveux/poils : plus ils sont souples, plus il nous sera facile de réaliser la forme souhaitée. Si nous constatons à réception que les cheveux ou poils ne sont pas assez souples pour créer la forme demandée, nous vous contacterons pour convenir d'une solution ensemble.

Le délai de fabrication varie, généralement entre 6 et 8 semaines après la réception de la mèche. N'hésitez pas à nous contacter avant de passer commande si vous avez besoin d'une estimation plus précise du délai de traitement. 

Obtenez un devis sans engagement en remplissant ce formulaire. Vous nous transmettez votre modèle et nous vous enverrons un devis sous 5 à 7 jours.

Après avoir passé commande, nous vous enverrons le dessin CAO du produit pour validation sous 1 à 3 jours ouvrables. Vous aurez la possibilité de demander des modifications. Dès que vous aurez confirmé les dessins CAO, nous lancerons le processus de fabrication.

Nous vous enverrons par e-mail des instructions détaillées étape par étape pour nous expédier vos éléments. Veuillez vous référer à l'e-mail de confirmation de commande pour connaître la procédure exacte.

Le délai de fabrication varie, généralement entre 6 et 8 semaines après réception des mèches de cheveux. N'hésitez pas à nous contacter avant de passer commande si vous souhaitez une estimation plus précise du délai.