Que faire s'il n'y a pas de conservateur dans mon sachet de recueil de lait maternel ?
Si vous ouvrez votre kit et remarquez que le sachet de recueil semble vide, ne vous inquiétez pas. Le conservateur que nous utilisons est composé de particules blanches très fines. Comme ces particules sont extrêmement légères, elles adhèrent souvent aux parois intérieures du sachet, ce qui les rend difficiles à distinguer au premier coup d'œil.
Nous préparons votre kit avec le plus grand soin. Notre équipe vérifie minutieusement chaque commande avant l'expédition des sachets de recueil pour s'assurer que la quantité appropriée de conservateur est présente dans chacun d'eux. Il est donc très probable que la poudre s'y trouve, simplement plaquée contre le plastique.
Dans le cas rare où le conservateur manquerait réellement dans votre sachet, nous sommes là pour vous aider. Il vous suffit de nous contacter, et nous vous enverrons immédiatement un tout nouveau kit de recueil à votre domicile.
Pourquoi un conservateur est-il nécessaire pour mon lait maternel ?
Le conservateur est indispensable pour stabiliser le lait pendant le transport. Il empêche l'altération, la formation de moisissures et la prolifération bactérienne pendant l'acheminement de votre colis vers notre atelier, garantissant son arrivée en parfait état pour la confection du bijou.
Comment puis-je vérifier avec certitude que la poudre est bien présente à l'intérieur ?
Tapotez délicatement le fond et les côtés du sachet vide et fermé contre une surface sombre. Ce geste permet généralement de décoller les fines particules blanches des parois chargées d'électricité statique et de les faire retomber nettement au fond.
Puis-je utiliser mon propre sachet de conservation si je ne trouve pas la poudre ?
Nous vous déconseillons vivement d'utiliser des sachets de conservation de lait maternel classiques. Nos sachets spécialisés contiennent le dosage préétabli exact de conservateur nécessaire pour préserver votre volume spécifique de lait pendant le transport.
Le conservateur affectera-t-il la couleur de mon bijou final ?
Absolument pas. Les fines particules blanches se dissolvent complètement au cours de notre processus de préservation standard. Votre souvenir final reflétera fidèlement la teinte naturelle et unique de votre propre lait maternel.
Que dois-je faire en attendant un kit de remplacement ?
Si vous nous avez contactés pour obtenir un kit de remplacement, veuillez conserver votre lait maternel au congélateur en toute sécurité. Vous pourrez le transférer dans le nouveau sachet de recueil dès réception.
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